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정보통신기술의 발달과 업무의 세분화 전문화가 이뤄지면서 사업 환경이 많은 부분에서 바뀌고 있다. 기업의 핵심역량 강화를 위한 BPO(Business Process Outsourcing) 서비스도 그중 하나다. BPO란 업무프기업 핵심역량 강화 위해 HR& Payroll BPO 서비스에 주목
정보통신기술의 발달과 업무의 세분화 전문화가 이뤄지면서 사업 환경이 많은 부분에서 바뀌고 있다. 기업의 핵심역량 강화를 위한 BPO(Business Process Outsourcing) 서비스도 그중 하나다. BPO란 업무프로세스 전 과정을 외부업체에 위탁하고 공동의 역량을 집중 투입하여 기업가치를 창출하는 아웃소싱 방식을 말한다. 국내에서 보편화되고 있는 Payroll(급여 관련 업무) 아웃소싱 서비스와 HR(인사관리)업무 아웃소싱이 BPO에 해당한다. 다수의 다국적 기업이 내부에서 처리하던 단순 반복적인 HR 업무를 전문 아웃소싱 벤더에 위탁해 기업 핵심역량 및 업무효율 강화 효과를 거두고 있는 것으로 전해졌다. 국내에서도 주요 대기업이 사업별로 분산된 인사총무 분야를 하나의 조직으로 개편하고 사외기업으로 분사하거나, 외부 전문 업체에 관련 업무를 위탁하는 형태로 BPO를 도입하고 있는 추세다. 서비스 도입과 관련하여 국내·외 기업에 HR & Payroll BPO 서비스를 Read more