Не покупайте одного клиента дважды: как мастеру по ремонту техники конкурировать с крупными компаниями

Words

119

Chars

832

AI summary

No

Представим неофициальную восьмую версию «Матрицы». Архитектор учел прошлые ошибки: теперь Нео должен чинить машины, а не воевать с ними. Поэтому вместо работы программистом ему достался ремонт бытовой техники в небольшом городе. Нео запускает рекламу и получает заказ. Приезжает, ремонтирует стиральную машину, проверяет ее работу. Клиент доволен, мастер получает оплату и уезжает. Через несколько месяцев приходит заявка с другой рекламной площадки. Нео берет инструменты и отправляется по адресу. Подъезд кажется знакомым. Дверь тоже. – Вы же нам стиральную машину ремонтировали! Теперь посудомойка сломалась. – А почему мне сразу не позвонили? – Номер не сохранили. Снова стали искать мастера и нашли ваше объявление. У Нео дежавю. Он второй раз заплатил за привлечение человека, который уже был доволен его работой. Читать далее