Руки помнят, да слов не найти: учим опытных сотрудников делится знаниями
Full story
An experienced worker shows a newcomer how to perform a task in a couple of minutes, telling him it is simple and to watch and repeat, then returns to his own work. Half an hour later the employee calls him for help again. The experienced worker gets annoyed, saying he just explained everything and asking what is unclear.
«Да тут всё просто! Смотри, как я делаю, и повторяй», – говорит опытный мастер новичку. За пару минут он показывает, как выполнить операцию, и возвращается к своим делам. Но уже через полчаса сотрудник снова зовёт его на помощь. Мастер раздражается: «Я же только что всё объяснил! Что тут непонятного?». Читать далее