Cumpărături online fără capcane: ce schimbări propune Comisia Europeană pentru clienți și comercianți
Full story
The European Commission has proposed several changes to digital trade. These suggestions include making subscriptions easier to cancel and ensuring prices are clearer. Customers would also have the option to speak with a human employee instead of relying only on a chatbot. These measures are not yet in effect. They must still be analyzed by the European Parliament and the EU Council.
Abonamente mai ușor de anulat, prețuri mai clare și posibilitatea de a discuta cu un angajat, nu doar cu un chatbot: acestea sunt câteva dintre schimbările propuse de Comisia Europeană pentru comerțul digital. Măsurile nu se aplică încă și urmează să fie analizate de Parlamentul European și Consiliul UE.