Почему юридический AI‑сервис нельзя строить как обычный чат: проектируем case‑first SaaS на Go

Несколько месяцев назад мне понадобилось заключить договор с Леноблводоканалом. Казалось бы, обычная бюрократическая задача: отправил документы, получил ответ, подписал договор. На практике ответа долго не было. Юриста у меня не было. Зато был AI. Я описал ситуацию, приложил документы и попросил помочь разобраться, какие у меня вообще есть варианты. В результате подготовил две жалобы в УФАС. Через некоторое время история сдвинулась с места, и договор со мной в итоге заключили. Не хочу делать из этого вывод в духе «ChatGPT заменил юриста». Наоборот. Когда я позже посмотрел на этот процесс уже как backend-разработчик, самым интересным оказалось другое: обычный чат — довольно плохая архитектура для решения подобных задач. Именно из этого наблюдения появилась идея небольшого SaaS-проекта. Читать далее