SB-Kassen im Supermarkt: Was sie wem bringen?

Der Vorteil von Self Checkout-Kassen liegt auf der Hand: Die Warteschlangen werden kürzer. Trotzdem machen große US-Unternehmen derzeit einen Rückzieher. Welche Probleme bergen Selbstbedienungskassen und wie steht es in Österreich?