O Vaticano agora tem voz de mulher
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Effective communication should not be used to hide problems. Instead, its purpose is to explain current events. It should state what is known. It must also acknowledge what still needs to be explained.
A boa comunicação não serve para esconder os problemas. Serve para explicar o que está a acontecer, dizer o que se sabe e reconhecer o que ainda ficou por explicar.