Облако ляжет снова. Что вы успеете настроить до этого, а что уже нет
On a Monday morning at 9:12, a support chat receives forty messages about four different systems failing: email, CRM, 1C accounting, and a code repository. All the issues stem from a single cause located in a cloud provider's data center that the company's service cannot reach. The provider will fix the cloud, but the text raises the question of what people should do in the meantime.
Понедельник, 9:12. В чате поддержки сорок сообщений про четыре разные системы: у одних не открывается почта, у других не грузится CRM, бухгалтерия пишет, что «1С зависла», разработчики спрашивают, куда делся репозиторий. Причина у всего одна, и находится она в дата-центре облачного провайдера, до которого ваша служба дотянуться не может. Облако провайдер починит, а вот что делать людям, пока оно лежит, решает ИТ-служба. Читать далее