Метрики команды врут поодиночке или почему теперь я смотрю их парами
Time to first review per quarter fell from six hours to 36 minutes. The author wants to praise the team, but placing MR size and post-release defects next to that figure shows a 2.6-fold increase in defects. He argues that almost any team metric is misleading when viewed alone. For two years he has read his dashboard in pairs, and he discusses which pairs work. He also shows how Little's law can catch a dashboard lying within a minute.
Время до первого ревью за квартал упало с шести часов до 36 минут. Хочется похвалить команду, пока рядом не положишь размер MR и дефекты после релиза: их стало в 2,6 раза больше. Почти любая метрика команды врёт, если смотреть на неё отдельно. Два года я читаю свой дашборд парами и в статье разбираю, какие пары работают. Показываю, как закон Литтла за минуту ловит дашборд на вранье: по расчёту выходит 96 часов на задачу, а на экране 32. В конце чек-лист из восьми пунктов для проверки своего дашборда и история о том, как рост багов на 65% оказался проблемой планирования, а не ревью. Где врут метрики?