Почему ваш новый «гениальный» флоу вызывает у команды панику? Разбираем психологию сопротивления изменениям
newsare.net
Привет, Хабр, меня зовут Станислав, я Product manager! Представьте ситуацию: вы, как продакт, несколько недель потратили на исследования, кастдевы, прПочему ваш новый «гениальный» флоу вызывает у команды панику? Разбираем психологию сопротивления изменениям
Привет, Хабр, меня зовут Станислав, я Product manager! Представьте ситуацию: вы, как продакт, несколько недель потратили на исследования, кастдевы, прототипирование и дизайн. Вы выносили идею, защитили её перед стейкхолдерами и теперь, сияя от предвкушения, приносите команде разработки новый, идеально продуманный флоу. А в ответ — тишина. Или, что хуже, шквал вопросов в стиле «а зачем?», «у нас и так всё работает» и «это всё сломает».Знакомо? Прежде чем записывать команду в ретрограды и саботажники, давайте разберёмся. То, с чем вы столкнулись — не вредность, а фундаментальный баг (или фича?) человеческой психики. Имя ему — сопротивление изменениям.В этой статье мы чутка копнём в нейробиологию и психологию, чтобы понять, почему наш мозг так ненавидит всё новое, и что с этим делать продакту, тимлиду или любому другому менеджеру. Читать далее Read more