Как измерять техническое качество и SLA, чтобы команда работала стабильно
newsare.net
Всем привет! Меня зовут Александр Пряхин, я технический руководитель в Авито Подработке. В этой статье я рассмоатриваю подходы к измерению каКак измерять техническое качество и SLA, чтобы команда работала стабильно
Всем привет! Меня зовут Александр Пряхин, я технический руководитель в Авито Подработке. В этой статье я рассмоатриваю подходы к измерению качества стабильной работы системы, а не только её отказов. Я постараюсь описать, что такое бюджет качества и почему его стоит считать; как SLA, SLO и SLI помогают наводить порядок и принимать решения; и главное – почему техническое качество напрямую становится зоной ответственности тимлида и как через метрики команда может начать говорить с бизнесом на одном языке. Читать далее Read more