네이트온, 광고 없애고 ‘삭제된 메시지입니다’ 흔적 지운다
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메신저 ‘네이트온’이 모바일 버전 광고를 전면 중단하는 등 메신저의 본질에만 집중하는 대규모 업데이트를 실시한다.네이트온 운영사인 네이트커뮤니케이션즈는 20일 네이트온에 대해 사용네이트온, 광고 없애고 ‘삭제된 메시지입니다’ 흔적 지운다
메신저 ‘네이트온’이 모바일 버전 광고를 전면 중단하는 등 메신저의 본질에만 집중하는 대규모 업데이트를 실시한다.네이트온 운영사인 네이트커뮤니케이션즈는 20일 네이트온에 대해 사용자 요구를 반영한 기능 업데이트 및 서비스 운영 방향 개편에 돌입한다고 밝혔다.이번 개편은 최근 네이트온을 다시 찾는 사용자들이 증가함에 따라 공식 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 접수된 사용자들의 목소리를 반영한 ‘VOC(Voice of Customer·고객의 소리) 기반 개선 프로젝트’의 일환으로 진행된다.최근 메신저 ‘카카오톡’의 대규모 개편 후 사용자 불만이 이어지면서 네이트온이 대체 메신저로 반사이익을 얻는 현상이 나타났다.네이트온은 단기·중기 과제를 설정하고, 이달 말부터 순차적인 업데이트를 통해 결과물을 선보일 예정이다.이달 말부터 시작되는 업데이트는 사용자의 대화 편의성과 주도권을 강화하는 데 초점을 맞췄다.구체적으로 대화방 내 메시지를 삭제해도 ‘삭제된 메시지입니다’라는 흔적이 남지 않도록 Read more