Карго-культ в Jira: Почему метрики растут, а продукт гниет (Эффект Хоторна)
newsare.net
Есть такой специфический момент в жизни любой IT-компании, обычно за неделю до закрытия квартала. Графики в дашбордах вдруг начинают выглядетКарго-культ в Jira: Почему метрики растут, а продукт гниет (Эффект Хоторна)
Есть такой специфический момент в жизни любой IT-компании, обычно за неделю до закрытия квартала. Графики в дашбордах вдруг начинают выглядеть подозрительно хорошо.Велосити команды растет, таски в Жира отлетают в «Дан» как горячие пирожки, а GitHub окрасился в здоровый зеленый цвет ежедневных коммитов. Менеджер смотрит на это, смахивает слезу умиления, открывает праздничное шампанское и думает: «Ну наконец-то процессы заработали!».Но чаще всего это означает, что команда просто поняла правила игры и начала играть не в разработку продукта, а в разработку отчетности.И мы все это делаем не со зла, просто это очень дорогой билет на историческую реконструкцию феномена, который называется «Эффект Хоторна».Вы не просили, но я вам сейчас покажу откуда все пошло. Читать далее Read more












