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디지털 전환은 세계적인 흐름이자 전 산업 분야에서 기업 성장의 필수조건이 되어가고 있다. 생활용품 회사인 유니레버는 인공지능(AI) 기반의 채용 방식을 도입해 기존 4∼6개월 걸리던 채용 기간디지털 뉴딜의 성공, AI-SW 인재양성에 달렸다[기고/정재훈]
디지털 전환은 세계적인 흐름이자 전 산업 분야에서 기업 성장의 필수조건이 되어가고 있다. 생활용품 회사인 유니레버는 인공지능(AI) 기반의 채용 방식을 도입해 기존 4∼6개월 걸리던 채용 기간이 4주로 줄었다고 한다. 테슬라는 도로 위 자동차의 움직임을 AI에 학습시켜 완전 자율주행차의 꿈에 성큼 다가섰다. 가트너에 따르면 디지털 전환을 이룬 기업 가운데 56%가 디지털 전환이 매출 증가로 이어진다고 한다. 이러한 현상은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 비대면 업무 환경으로의 전환, 생산성 향상을 위한 디지털 기술을 도입하는 과정에서 더욱 가속화되고 있다. 마이크로소프트(MS)의 최고경영자(CEO) 사티아 나델라는 최근 개발자 행사에서 “2년 걸릴 디지털 전환이 2개월 만에 이뤄졌다”며 코로나19가 가져올 변화를 예고한 바 있다. 기업이 AI 기술을 각 사의 제품과 서비스에 적용하여 혁신적 성장을 이어가기 위해서는 디지털 기술에 전문성을 갖춘 인력이 반드시 필요하다. 현재 산업계에 Read more