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SK텔레콤이 통신업 분야 특화 대형언어모델(LLM)을 이르면 오는 6월 출시할 예정이다. SK텔레콤(이하 SKT)은 서울 중구 을지로 T타워에서 기자설명회를 열고 ‘텔코LLM’을 개발 중이라고 30일 밝혔다«요금제 상담도, 장비 장애 해결도 척척»…SKT '통신 특화 LLM' 6월 출시
SK텔레콤이 통신업 분야 특화 대형언어모델(LLM)을 이르면 오는 6월 출시할 예정이다. SK텔레콤(이하 SKT)은 서울 중구 을지로 T타워에서 기자설명회를 열고 ‘텔코LLM’을 개발 중이라고 30일 밝혔다. 텔코LLM은 5G 요금제, T멤버십, 공시지원금 등 우리나라 통신 전문 용어와 AI 윤리가치와 같은 통신사 내부 지침을 학습한 통신업 특화 LLM이다. 텔코LLM은 단일 LLM이 아닌 여러 범용 모델을 기반으로 튜닝한 이른바 ‘멀티 LLM 전략’을 적용한 게 특징이다. 에릭 데이비스 SKT AI 기술 협력 담당은 “1개의 범용 LLM으로 통신사들이 하려는 다양한 서비스와 문제를 해결하는 것은 쉽지 않을 것”이라며 “통신 데이터와 도메인 노하우에 맞춰 조정하는 미세조정(파인튜닝)과 모델평가(벤치마킹)를 거쳐 다양한 텔코LLM을 만들고 이를 상황에 맞게 골라 쓸 수 있도록 하는 것이 SKT만의 멀티 LLM 전략”이라고 설명했다. 이를 위해 SKT는 오픈AI, 앤트로픽 등과 협력해 통신사 서비스 Read more