포털-유튜브 이용자 절반 “가치편향 유발”
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지난해 유튜브 한국 이용자의 절반가량은 알고리즘 추천 동영상이 편향적 사고를 갖게 만든다고 우려하는 것으로 나타났다. 또 알고리즘으로 인해 개인정보 유출 우려가 크다고 걱정하고 있었다포털-유튜브 이용자 절반 “가치편향 유발”
지난해 유튜브 한국 이용자의 절반가량은 알고리즘 추천 동영상이 편향적 사고를 갖게 만든다고 우려하는 것으로 나타났다. 또 알고리즘으로 인해 개인정보 유출 우려가 크다고 걱정하고 있었다. 10명 중 6명은 알고리즘 기준 공개가 필요하다고 생각하고 있었다. 20일 방송통신위원회와 정보통신정책연구원은 인공지능(AI), 사물인터넷 등 지능정보 기술과 서비스에 대한 이용자 인식 등을 조사한 ‘2023년 지능정보사회 이용자 패널조사’ 결과를 발표했다. 이번 조사는 스마트폰을 이용하면서 하루 1회 이상 인터넷을 이용하는 전국 4581명(만 16∼69세)을 대상으로 진행됐다. 조사 결과 포털과 유튜브에서 제공하는 알고리즘 추천 서비스에 대해 전반적으로 취향에 잘 맞춰져 있으며(포털 68.9%, 유튜브 71.2%), 앞으로도 지속적으로 이용할 의향(포털 68.3%, 유튜브 68.5%)이 있다는 답변이 많았다. 하지만 알고리즘의 공정성과 투명성, 개인정보 보호에 대한 우려도 적지 않았다. 응답자의 Read more